The McGraw-Hill Companies, Inc., 2004 MISSÃO: Contribuir para o crescimento de nossa nação, partindo da juventude, através do desenvolvimento humano e empresarial, agregando valores e rompendo paradigmas. •
The McGraw-Hill Companies, Inc., 2004 Visão • É o sonho da organização. É aquilo que se espera ser num determinado tempo e espaço. A visão é um plano, uma ideia mental que descreve o que a organização quer realizar objetivamente nos próximos anos de sua existência. Normalmente é um prazo longo (pelo menos, 5 anos). • Jamais confundir Missão e Visão:
The McGraw-Hill Companies, Inc., 2004 Valores • Representam os princípios éticos que norteiam todas as suas ações. • Normalmente, os valores são compostos por regras morais que simbolizam os atos de seus fundadores, administradores e colaboradores em geral. • Valores são princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a Missão, na direção da Visão.
a Missão é algo perene, sustentável enquanto a Visão é mutável por natureza, algo concreto a ser alcançado. A Visão deve ser inspiradora, clara e concisa, de modo que todos a sintam e identifiquem o alvo a ser procurado: – pelos esforços individuais; – pelos esforços das equipes e – pela alocação dos recursos. • O enunciado da visão deve conter tanto a aspiração, como a inspiração.
Veja as seguintes questões aplicadas em prova:
1 - 2013 - ESAF - DNIT - Analista Administrativo - Área Administrativa - No processo de definição da ideologia da organização onde se declara Missão, Visão, Negócio e Valores, são aplicados conceitos inerentes a cada um dos componentes da ideologia. Indique o componente da ideologia organizacional que deve ser considerado “a razão de existir da organização”.
a) Negócio. b) Missão. c) Propósitos. d) Valores. e) Visão.
Resposta - Alternativa "b"
2 - 2014 - FGV - FUNARTE - Administração e Planejamento - O planejamento estratégico elaborado por uma empresa ou organização é fundamental para definir seu posicionamento no mercado e orientar seus planos de ação, uma vez que se configura como metodologia capaz de guiar a organização na escolha de suas metas e no modo de alcançá-las. Entre as ferramentas e artefatos do planejamento estratégico de uma empresa, aquela que pode ser mais bem associada à frase da fabricante de cervejas Ambev: “Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor”é:
a) visão; b) missão; c) valores; d) objetivo; e) balanced scorecard.
Resposta - Alternativa "a"
3 - 2010 - CESGRANRIO - ELETROBRAS - Analista de Sistemas Júnior - Processos de NegóciosConsiderando os conceitos de missão e visão de uma empresa, tem-se que a
a)declaração de missão articula a descrição ideal de uma organização e molda o futuro pretendido.
b)missão é um retrato do que a empresa pretende ser e, em termos amplos, do que pretende realizar.
c)missão e a visão formam a base que a empresa precisa para selecionar e implantar uma ou mais estratégias. d)visão da empresa é mais concreta do que sua missão.
e)visão da empresa já possibilita derivar seus indicadores BSC.
Resposta - Alternativa "c"
4 - 2015 - CETRO - AMAZUL - Analista AdministrativoNo Planejamento Estratégico, é correto afirmar que a representação da finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada e para o que ela deve servir entende-se por
a)visão. b)meta. c)política. d)missão. e)objetivo.
Resposta - Alternativa "d"
5 - 2012 - FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE - EMAP - Técnico Administrativo PortuárioResolvi certoConsidere a seguinte assertiva. “estar entre os dez melhores portos do mundo em competência, eficiência e competitividade até o ano de 2020”. Fonte: http://www.emap.ma.gov.brA Empresa Maranhense de Administração Portuária ao formular a assertiva descrita acima definiu sua
a)meta. b)missão. c)estratégia. d)diretriz. e)visão
Resposta - Alternativa "e"